如果是你坐在接线台前，接到这样一通电话，你会怎么办？一位惊恐的母亲，告诉你此时此刻自己被绑架，绑架她的人是和她争夺孩子抚养权的有犯罪前科的前夫，此时到达母亲家的警察告诉你，其中一个孩子已经被杀害，另一个孩子浑身是血，而你知道这些消息的途径就只是一通通电话。你会怎么办？我们可以通过一个人声音大致判断出对方的年纪，性别，他所在的环境，细心一些可以听出这个人所传达出的情绪。只是背后的故事，绝不是你听到的这么简单。柔弱者绝非善人，恶人也不是永远从恶，别被表象欺骗，别做了一个善良的罪人。